Экспертом сделано заключение, что представленные на исследование полуботинки мужские, заявленной торговой марки ношенные, заявленной торговой марки «OFFICINE CREATIVE», артикул HIVE 008, коричневого тона цвета, размер 40, страна-изготовитель - Италия, имеют производственный дефект – растрескивание и осыпание покрывной краски от поверхности кожи верха на обеих полупарах обуви в носочной части, а также в области союзки. Причиной образования данного недостатка является неправильная подготовка лицевой поверхности кожи перед покрытием, нарушение рецептуры покрытий, нарушение технологий крашения. Следов нарушения правил эксплуатации обуви потребителем не выявлено.