В декабре 2017 года на основании Договора проведено товароведческое исследование серег золотых со вставкой циркон, вес 4,21 гр., артикул......
По данным потребителя, в процессе незначительной эксплуатации был обнаружен дефект – у левой серьги ненадежное крепление застежки – самопроизвольно открывается. Потребитель обратился с претензией в магазин. Продавец магазина подогнул дужку серьги, но дефекта это не устранило. Серьги были доставлены на экспертизу для установления причин образования дефекта.
Экспертами сделано заключение, что на представленном к исследованию ювелирном изделии - серьги золотые со вставкой циркон, вес 4,21 гр., артикул....., проба 585, имеются производственные дефекты:
1) левая серьга не имеет надежного крепления - самопроизвольно открывается, связанный с нарушениями технологического режима изготовления (соединении стойки и основания) серьги.
2) Исследуемые серьги золотые не являются парными, что является нарушением требований ОСТ 117-3-002-95. «Изделия ювелирные из драгоценных металлов. ТУ».
Фото: автор ООО "НЭОО "ЭКСПЕРТ"
независимая экспертиза, товароведческая экспертиза, экспертиза серёжек, товароведческая экспертиза ювелирного изделия в Ростове, Волгограде, Воронеже, Краснодаре, Ставрополе, Крыму, Симферополе, Грозном, Владикавказе