В ноябре 2016 в ООО "НЭОО "ЭКСПЕРТ" на основании Договора проведено товароведческое исследование, объект исследования - серьги золотые, вес 2,80 гр., артикул 02-0917-04.
По данным потребителя, в процессе незначительной эксплуатации был обнаружен дефект – у левой серьги ненадежное крепления у застежки –самопроизвольно открывается. Потребитель обратился с претензией в магазин. Администратор магазина подогнул дужку серьги, но дефекта это не устранило. Серьги были доставлены на экспертизу для установления причин образования дефекта.
Экспертами сделано заключение, что на представленном к исследованию ювелирном изделии - серьги золотые, вес 2,80 гр., проба 585, артикул 02-0917-04. вес 4,28 гр., имеется производственный дефект – у левой серьги не имеет надежного крепление - самопроизвольно открывается, связанные с нарушениями технологического режима изготовления (соединении стойки и основания) серьги.
Фото: автор ООО "НЭОО "ЭКСПЕРТ"
независимая экспертиза, экспертиза серёжек, экспертиза ювелирного изделия, товароведческая экспертиза, независимая товароведческая экспертиза серёжек, товароведческая экспертиза в Ростове-на-Дону, Воронеже, Краснодаре, Волгограде, Ставрополе, Элисте, Симферополе, Крыму, Грозном, Владикавказе