В марте 2014 года в г. Волгограде была проведена товароведческая экспертиза. По данным потребителя машинка для стрижки волос торговой марки Panasonic модель ER-GC50, пришла в негодность после четвертой стрижки (затупились лезвия ). Потребитель обратился в магазин с просьбой устранить неисправность, в чем магазин отказал ссылаясь на то что гарантия не распространяется на защитные экраны, накопители мусора, сетки и ножи.
Заключение специалиста доказало, что машинка для стрижки волос имеет скрытый дефект производственного характера, выявленный в процессе эксплуатации-материалы для производства ножей использовались ненадлежащего качества.
