Чаще всего товарная экспертиза сотовых телефонов проводится в сервисных центрах, приписанных к тому или иному магазину сотовой связи, однако увы такая "товарная экспертиза сотового телефона" не влечет за собой объективного результата. Радиотелефон, модели Sony Ericsson SatioU1i, представленный на экспертизу, имеет дефект производственного характера – не идет загрузка операционной системы телефона, связанный с нарушениями при сборке, прошивке программного обеспечения данного экземпляра телефона.